事業者について

Wonderlab Studios は、アメリカ・フロリダ州マイアミを拠点とする、クリエイティブ＆マーケティングスタジオです。創業者である個人事業主により運営されています。アメリカ、日本をはじめとする各国のブランドに向けて、マーケティングコンサルティング、コンテンツ制作、ソーシャルメディア運用、UGC・インフルエンサーマーケティング、Meta 広告、アメリカ・日本市場参入支援を提供しています。

取得する個人情報

お客様からご提供いただく情報

お問い合わせフォーム（英語・日本語）— お名前、メールアドレス、会社名・ブランド名（任意）、ご興味のあるサービス、お問い合わせ内容。送信内容は当スタジオへメールで届くほか、フォームの設定により当サイトのデータベースにもコピーが保存されます。
クリエイター登録フォーム（英語・日本語）— お名前、ご連絡先、ソーシャルメディアのアカウント、ポートフォリオのリンクなど、ご登録時にご入力いただく情報。登録内容は当サイトのデータベースに保存され、当スタジオへメールでも届きます。Creators ページでは Google フォームによる登録もご案内しています。そちらをご利用の場合、回答は当スタジオの Google アカウントに保存されます。
メールでのご連絡 — 直接メールをいただいた場合、メールアドレスと内容が hello@ のメールボックスに届きます。

自動的に取得される情報

Google Analytics 4 — 当サイトをご覧いただくと、閲覧したページ、滞在時間、クリックやスクロールの状況、デバイスやブラウザの種類、おおよその所在地（国・都市レベル）、当サイトへの流入元などが Google Analytics により取得されます。この取得は、適用される同意設定に従います（「Cookie と同意について」をご覧ください）。Google Analytics は訪問者を区別するために Cookie（_ga など）を使用します。当サイトのコンバージョン計測は、フォームが正常に送信された事実と、そのフォームの言語およびページのみを記録します。お名前、メールアドレス、フォームの入力内容、その他の個人を特定する情報がフォームから Google Analytics へ送信されることはありません。

当サイトでは会員アカウントの提供、商品の販売、オンライン決済は行っていません。また、個人情報を販売、貸与、取引することはありません。

個人情報の利用目的

お問い合わせへの回答と、サービスに関するご相談のため。
クリエイター登録の確認と、適したキャンペーンがある場合のご連絡のため。
クライアントへのサービス提供と管理のため。
当サイトの利用状況を統計的に把握し、改善するため。
当サイトの運営、維持、セキュリティのため。

利用する外部サービス

当サイトおよび事業の運営のため、以下の外部サービスを利用しています。

Google Analytics（Google LLC） — 上記のアクセス解析。
Google — 業務用メール（Gmail）、フォーム通知の配信、および Google フォームによるクリエイター登録（ご利用の場合）。
Namecheap — ウェブサイトのホスティングと、hello@ のメールボックス（Private Email）。フォーム通知メールは、当スタジオのホスティングサーバーから hello@ 名義で送信されます。
WordPress およびプラグイン — フォームやサイト機能のために使用しており、お客様が送信した情報は、上記のとおり当スタジオへの配信と保存の過程で処理されます。

情報の共有は、ご回答のため、サービス提供のため、または法令により必要な場合に限ります。ページ内に他のウェブサイトの埋め込みコンテンツ（ソーシャルメディアの投稿など）がある場合、そのコンテンツは当該ウェブサイトを直接訪問した場合と同様に扱われ、当該ウェブサイトのプライバシーポリシーに基づいてデータが取得されることがあります。

個人情報の保存期間

当スタジオは、個人情報を無期限に保存することはありません。保存期間は、取得した目的に応じて以下のとおりです。

お問い合わせ — ご回答の対応中、およびお取引につながった場合は、そのお取引関係が続く期間。
クリエイター登録 — クリエイターロスターにご登録いただいている期間（適したキャンペーンがある場合にご連絡するため）。
メールのやり取り — 関係するお取引や案件に必要な期間、業務用メールの記録として保存します。
アクセス解析データ — Google Analytics のアカウント設定に基づいて保存されます。
メール送信ログ — 当サイトのメール送信ログは、14日後に自動削除されます。この14日間は送信ログのみに適用され、メールボックス内のメールやフォームの送信内容が削除されるものではありません。

当スタジオは、保存している送信内容や登録情報を定期的に見直し、上記の目的のために不要となった情報を削除します。また、いつでもご自身の情報の削除をご請求いただけます（「お客様の権利」をご覧ください）。

安全管理措置

当スタジオは、保有する情報を保護するため、合理的な管理的・技術的措置を講じています。ただし、送信や保存の方法に完全な安全を保証できるものではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

個人情報の国外への移転

当スタジオはアメリカ合衆国に所在します。当サイトを通じて取得した情報は、アメリカにおいて処理されるほか、当スタジオが利用する外部サービス提供者（Google、Namecheap など）が事業を行う他の国において処理されることがあります。それらの国のデータ保護法は、日本を含むお客様の国の法令と異なる場合があります。

Cookie と同意について

当サイトでは以下の Cookie を使用します。

必須・機能性 Cookie — 言語設定（英語・日本語）の保持など、サイトの動作に必要なもの。WordPress の Cookie は、ログイン中の管理者に対してのみ設定されます。
解析 Cookie — 上記のとおり、Google Analytics が訪問と利用状況を統計的に計測するために設定するもの。

欧州経済領域（EEA）、英国、スイスからご利用のお客様には同意バナーを表示し、同意をいただいた場合にのみ解析 Cookie を設定します。ご同意の内容は、サイトのフッターにある「プライバシー設定」リンクからいつでも変更できます。ブラウザの設定で Cookie をブロックまたは削除することもでき、Google Analytics のオプトアウトには Google のオプトアウト用ブラウザアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）もご利用いただけます。当スタジオは、広告用 Cookie や広告トラッキングを使用していません。

お客様の権利

hello@wonderlab-studios.com までご連絡いただければ、以下のご請求に対応します。

当スタジオが保有するご自身の個人情報の開示
不正確な情報の訂正
個人情報の削除（管理、法令、セキュリティ上の理由により保持が必要な情報を除く）

お住まいの地域の法令により、追加の権利が認められる場合があります。当スタジオは適用されるご請求に誠実に対応します。

本ポリシーの改定

本ポリシーは必要に応じて改定されることがあります。最新版は常に本ページに「最終更新日」とともに掲載されます。